Die unterschätzten Kosten unausgesprochener sowie unnötiger Konflikte im Unternehmen
- KMU Upgrade GmbH

- 18. Jan.
- 2 Min. Lesezeit
In vielen Unternehmen gilt
Hauptsache ruhig bleiben
Keine Wellen schlagen
Harmonie um jeden Preis
Was auf den ersten Blick angenehm wirkt, ist auf lange Sicht teuer
Ideen bleiben unausgesprochen
Frust staut sich auf
Motivation bröckelt still und leise
Auch das Gegenteil dazu beobachten wir in vielen Unternehmen:
Ständige Reibung
Kleinigkeiten eskalieren
Persönliche Befindlichkeiten stehen über dem gemeinsamen Ziel
Auch das kostet nicht nur Nerven, sondern Produktivität, Vertrauen und Energie.

Beide Extreme haben eines gemeinsam: Sie lenken vom Wesentlichen ab
1. Latente Konflikte sind unsichtbare Kostenfresser
In harmoniesüchtigen Organisationen wird Konfliktvermeidung zum Alltag.
Unangenehme Themen werden vertagt oder schön geredet.
Das führt zu verdecktem Widerstand, Intransparenz und einer lähmenden Passivität im Team.
2. Übergriffige Konfliktkultur blockiert Zusammenarbeit
Wo dauernd gestritten wird, fehlt der Raum für produktive Reibung.
Ego-Duelle ersetzen sachliche Diskussionen.
Statt Lösungen entstehen Lager, oft mit unnötig verletzenden Dynamiken.
3. Vermeidung ist keine Lösung und Eskalation auch nicht
Beides sind Formen der Unreife im Umgang mit Spannung.
Was nicht bewusst geklärt wird, wirkt im Hintergrund weiter. Ob als ständiges Grollen oder explosive Entladung.
Der Schaden bleibt – nur der Stil ist anders.
Konflikte im Unternehmen - Was gesunde Unternehmen anders machen
Sie erkennen Konflikte früh
Sie schaffen Raum für offene Gespräche, ohne Angst und ohne Angriff
Sie unterscheiden zwischen Reibung, Eskalation und echter Klärung
Sie entwickeln eine gemeinsame Haltung zu Verantwortung, Feedback und Klarheit
Fazit: In gesunden Unternehmen wird nicht weniger diskutiert, sondern anders.
Sie nutzen Meinungsverschiedenheiten zur Weiterentwicklung, statt sie zu vermeiden oder zu dramatisieren.
Denn Konflikte im Unternehmen sind weder zu unterdrücken noch zu zelebrieren. Sie sind ein normaler Teil jeder Zusammenarbeit, wenn es gelingt zielführend damit umzugehen.
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